Privacy Policy
お客様の個人情報について
北九州第一ホテル(株式会社アーバンクロス 以下、当ホテルとします)では、ご利用いただくお客様の個人情報につきまして、その重要性を認識し、以下の方針に基づいて慎重にお取り扱いいたします。
個人情報の取扱に関する基本事項
個人情報の利用目的
お客様の個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
- 当ホテルの宿泊(予約も含みます)・飲食・施設利用等の業務に使用する場合
- お客様からのお問い合わせがあった際に、関連する内容を照会し、回答する場合
- 当ホテルからご案内を差し上げる場合
- サービス向上のため、お客様にアンケート等の各種調査にご協力いただく場合
- 個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合
個人情報の第三者への開示
以下の場合を除いて、ご本人の同意なく第三者にお客様の個人情報を開示しません。
- 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報管理体制について
当ホテルでは、以下の通り、個人情報の管理を徹底しております。
個人情報の保全
当ホテルでは情報管理を推進する情報管理者を設置し、不正なアクセスからの個人情報保護に努めております。個人情報の安全確保のため、システムへの不正アクセス、データの紛失、破壊、改ざん・漏えいなどを防止する各種安全対策を実施しております。
当ウェブサイトにおける予約システムにおいても、お客様の個人情報の送受信は SSL による暗号化通信を採用し、お客様の個人情報を保護しております。
個人情報の参照・訂正・抹消
下記お問い合わせ窓口までご連絡いただくことにより、当ホテルが保有するお客様の個人情報の参照や訂正、抹消のご要望を承ります。
この際、お客様個人を特定するための情報をお知らせいただきます。
その他社内体制
当ホテルでは従業員にお客様の個人情報保護の徹底を図るとともに、各種安全対策、外部委託業者の監督等を適切に実施しております。
お問い合わせ窓口
- 名称
- 北九州第一ホテル
- 所在地
- 〒802-0081 福岡県北九州市小倉北区紺屋町11-20
- TEL
- 093-551-7331
- FAX
- 093-551-7333
- daiichi-hotel@nifty.com